Archiv der Kategorie: Servicevertrag

Vertragsstrukturierung – der erste Schritt zur Harmonisierung

Ziel Standardisierung Wie bereits im Beitrag „Gewachsenes Serviceportfolio – Was nun?“ dargestellt, ist ein wesentliches Mittel zur Optimierung der Serviceerbringung die Standardisierung der Leistungen und der Leistungserbringung. Nur so lassen sich sinnvoll Prozesse etablieren, Skaleneffekte heben und  Verbesserungsmaßnahmen auf Kosten- und Qualitätsseite … Weiterlesen

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Standardisierung von Serviceverträgen – nicht ohne den Vertrieb

Optimierung über Industrialisierung Die stetige Optimierung ist ein starker Treiber in allen Wirtschaftsbereichen. Dies trifft neben Unternehmen natürlich auch alle internen und externen Serviceprovider. Wie bereits im letzten Beitrag dargestellt, ist der Weg der Wahl zur Optimierung die Industrialisierung der Leistungserbringung. Damit diese … Weiterlesen

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