Archiv der Kategorie: Allgemein

So lange her

Was? Gestern war es genau ein Jahr her, dass ich einen Blogeintrag erstellt habe. Das muss sich ändern! Eigentlich gibt es viel zu berichten und noch mehr zur Diskussion zu stellen. Aber zuerst muss die aknaus.de Seite mal aufgeräumt werden: … Weiterlesen

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Datenanalyse zur Verbesserung des HCPs

Basis für Verbesserung Unabhängig in welchem Bereich man sich verbessern möchte, es geht immer nur durch Üben, Üben und nochmal Üben! Das begleitet uns unser gesamtes Leben, in der Schule, im Studium und im Beruf genauso wie im Sport oder … Weiterlesen

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LBI (LINJAL Bar Index) – die App

LINJAL Bar Index (LBI) Nach der ganzen Mathematik vom letzten Beitrag wird dem LBI endlich Leben eingehaucht. Damit steht der Barauswahl durch den LINJAL GmbH Geschäftsführer Andreas und seine Freunde nichts mehr im Wege. Zur Auswahl der Bar, die dem Anlass und den aktuellen Bedürfnissen … Weiterlesen

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LBI (LINJAL Bar Index) – ein wenig Mathematik

Die richtige Bar In den letzten Beiträgen wurde dargestellt, wie komplexe Entscheidungsprozesse durch ein gewichtetes Bewertungssystem gestützt werden können und das Beispiel einer Barauswahl durch den LINJAL GmbH Geschäftsführer Andreas und seine Freunde vorgestellt. In diesem Beitrag wird näher darauf eingegangen, wie … Weiterlesen

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LBI (LINJAL Bar Index) – ein Beispiel für komplexe Entscheidungsprozesse

Entscheidungen Im letzten Beitrag wurde dargestellt, dass unser Leben von Entscheidungen geprägt ist. Dabei ist die Komplexität der mit einzubeziehenden Sachverhalte schon bei einfachen Fällen hoch. Um trotzdem eine rationale und wiederholbare Entscheidung treffen zu können, werden die relevanten Parameter je … Weiterlesen

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Kennzahlensysteme und komplexe Entscheidungsprozesse

Entscheidungen Entscheidungen prägen unser Leben. Von morgens bis abends müssen wir stets zwischen unterschiedlichen Varianten wählen. Das trifft nicht nur für den beruflichen Teil zu, sondern ist in allen Bereichen unseres Lebens präsent. So ist morgens beispielsweise das Regenrisiko einzuschätzen und … Weiterlesen

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Steuerung durch Kennzahlen – keine Frage der Reife

Steuerung und Kennzahlen Kaum jemand wird bezweifeln, dass eine Steuerung eines Unternehmens ohne Kennzahlen möglich ist. Trotzdem hört man immer wieder die Aussage, dass die Reife der Organisation nicht ausreichen würde, um bestimmte Kennzahlen und Kennzahlensysteme einzusetzen. Dies wirft die interessante … Weiterlesen

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Vertragstaxonomie – Typische Inhalte von Verträgen

Verträge Gegenstand, Ausprägung und Inhalt von Dienstleistungen werden in Verträgen festgehalten. Diese haben aufgrund ihrer individuellen Entstehungsgeschichte häufig unterschiedliche Strukturen. Aus diesem Grund ist die Vergleichbarkeit zwischen einzelnen Verträgen nur sehr schwer herzustellen. Dies ist jedoch notwendig, wenn unterschiedliche Verträge verglichen oder  harmonisiert … Weiterlesen

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Der Wert von Informationen – Warum Reporting alleine nicht hilft!

Reporting Kaum eine Organisation kommt heute ohne ein umfangreiches Reporting aus. In allen Bereichen der Unternehmen werden eine Vielzahl an Daten und Sachverhalten erfasst und in Berichten mit unterschiedlicher Periodizität aggregiert. Vom Vorstand bis hin zum einfachen Mitarbeiter werden dann … Weiterlesen

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Vertragsstrukturierung – der erste Schritt zur Harmonisierung

Ziel Standardisierung Wie bereits im Beitrag „Gewachsenes Serviceportfolio – Was nun?“ dargestellt, ist ein wesentliches Mittel zur Optimierung der Serviceerbringung die Standardisierung der Leistungen und der Leistungserbringung. Nur so lassen sich sinnvoll Prozesse etablieren, Skaleneffekte heben und  Verbesserungsmaßnahmen auf Kosten- und Qualitätsseite … Weiterlesen

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